Support

Här hittar du hjälp, råd om skötsel och möjlighet att lämna in en reklamation.

Vanliga frågor och svar

Hitta svar på vanliga frågor om våra tjänster, skötsel av trägolv, försäkringsärenden och reklamationer.

Läs FAQ

Drift och underhåll

Råd för att sköta ditt trägolv så att det håller länge – från tiden direkt efter behandling till daglig skötsel och inomhusklimat.

Läs mer

Reklamation

Är du inte nöjd med ett utfört arbete? Lämna in ditt ärende via vårt reklamationsformulär.

Gör en reklamation

OBS!

Efter en golvrenovering behöver trägolvet tid att aklimatisera sig till inomhusmiljön. Under den första tiden, ofta upp till ett år, är det normalt att golvet rör sig något beroende på variationer i temperatur och luftfuktighet, vilket kan ge upphov till mindre glipor eller viss resning.

Dessa förändringar är en naturlig del av materialets egenskaper. Åtgärder i detta skede riskerar ofta att ge ett sämre eller ojämnt slutresultat när golvet senare stabiliserar sig.